Két alapvető üzleti irányvonal a mosodák számára: megfelelő stratégia, kettős haszon

Sok mosodai üzemeltető egész évben elfoglalt, de nyereségük csekély. Ez gyakori a mosóipar . Ennek a helyzetnek azonban nem kellett volna elhúzódnia, mert az üzleti siker kulcsa nem a vak kemény munka. A feladatok sorrendjének felismerése és a fontos feladatra való összpontosítás. Bár sok üzlettulajdonos elfoglalt, idejük és energiájuk nagy részét nem hatékony működésre pazarolják. Futás egy folyamatosan nyereséges mosoda soha nem nehéz. Az egyetlen dolog, ami számít, a megfelelő üzleti irány megtalálása.

Racionális időhasználat

Az idő a mosodák legértékesebb eszköze. Az iparág nagymértékben támaszkodik a munkaerőre, és hatalmas szakadékok vannak a csúcs és a szezonon kívüli időszak között. Csak az időérték lehető legnagyobb mértékű növelésével és az energiával a nagy megtérülésű feladatokra összpontosítva szakíthatják meg a mosodák az elfoglaltság, de veszteséges körforgást.

● Pontos éves tervezés

Sok mosoda tulajdonosának vannak félreértései. A holtszezonban a technikai ismeretek elsajátítására összpontosítanak valódi mosodai gyakorlat nélkül. Amikor elérkezik a főszezon, elfelejtik, amit tanultak. Ez időt veszít az ismétlődő edzésre. A mosási készségek nagymértékben függnek a gyakorlati gyakorlattól, így a gyakorlatból való tanulás segít a gyors elsajátításban. A mosodák főszezonban sajátíthatják el a technikai ismereteket, a szezonon kívüli időszakban pedig bővíthetik tagságukat.

- Csúcsszezon

A tulajdonosok elsajátíthatják a folteltávolítási és a szövetkarbantartási technikákat számos valós esettel, amelyeket gyakorolhatnak és megszilárdíthatnak.

- Szezonon kívül

A tulajdonosok a marketingre és a tagságfejlesztésre összpontosítanak. Ez szilárd profitalapot teremt a csúcsszezonokhoz, és elkerüli a tétlenséget és az elpazarolt erőfeszítéseket.

● Finomított napi időkiosztás

A mosodáknak le kell bontaniuk az éves terveket napi rutinokra, és időt kell fordítaniuk az értékesítési munkára. Minden értékesítési feladatot (offline földi promóció, bolti tagfelvétel, online WeChat ügyfélmegtartás, kampánypromóció...) a szokásos módon kell elvégezni. El kell hagyni azzal a gondolattal, hogy csak ünnepnapokon tartsanak akciókat, mert az időszakos kampányok és a napi ügyfélszerzés kombinálása folyamatosan új ügyfeleket vonzhat.

● Mosás időtartama

A mosodák magas működési költségei főként a magas kézi mosási arányból, a tételenkénti hosszú feldolgozási időből és az alacsony árú komplex szolgáltatásokból fakadnak. Ennek az állapotnak a megváltoztatásához a mosodáknak intelligens, fejlett mosodai berendezéseket kell használniuk a kézi munkaterhelés csökkentése érdekében, azzal az előfeltétellel, hogy garantálják a mosási minőséget.

A Kingstar nedves tisztítógépek és a Kingstar intelligens szárítók ideális megoldást jelentenek.

- Kingstar nedves tisztítógép

A Kingstar nedves tisztítógép 79 automatikus programot tárol a különböző anyagokból és eljárásokból készült ruhák teljesen automatizált mosásához. Számítógépes programvezérléssel pontosabb vízhőmérsékletet, mechanikai erőt és vegyszeradagolást biztosít, mint a kézi munkának. A mosás minősége is stabilabb.

- Kingstar intelligens szárítógép

A Kingstar intelligens szárítógép 99 automatikus szárítóprogrammal rendelkezik. Az embereknek csak egyszerűen szét kell válogatniuk a ruhákat, majd a megfelelő programot használhatják a teljesen automatikus szárításhoz. Ez nagymértékben csökkenti a kézi beavatkozást, és stabilabbá teszi a mosás minőségét.

● Fordulóciklusok

Csúcsszezonban a forgási ciklusok gyakran három-öt napig tartanak, akár fél hónapig is. Ez elfoglalja az üzletben helyet, és elégedetlenné teszi a vásárlókat. Az ügyfelek áttérhetnek más mosodába. A mosodáknak le kell rövidíteniük a tárolási időt és fel kell gyorsítaniuk a készletforgalmat.

Üzleti bővítés

Általános tévhit az iparágban, hogy az egységárak emelése növeli a profitot. Vannak, akik azt remélik, hogy kevesebb megrendeléssel többet kereshetnek. A nagy nyereséghez azonban teljes körű támogatásra van szükség az üzlet arculatából, elhelyezkedéséből, felszereléséből, technológiájából és szolgáltatási feltételeiből. A legtöbb kis mosoda nem képes megfelelni ezeknek a követelményeknek. A közönséges mosodák számára a rendelési mennyiség növekedése sokkal könnyebb út a magasabb profithoz, mint a vakon emelni az árakat.

● Az ügyfélkör bővítése

Minden ügyfél esetében kerülni kell az egy méretre szóló marketinget. A tulajdonosok fogyasztási kapacitásuk szerint osztályozhatják az ügyfeleket.

- Az ügyfelek 5%-a évente 2000 jent költ

- 10% költés 1000 JPY

- 20%-os költés 500 ¥

- 50%-os költés 300 ¥

- a többiek 100 jent költenek

Személyre szabott ügyfélszerzési és -megtartási stratégiák minden réteghez tartoznak. Ahelyett, hogy a lehető legnagyobb mértékben növelnénk az együgyfél fogyasztását, a teljes ügyfélkör bővítésére összpontosítva nagyobb tranzakciós volumen révén növelhető a bevétel.

● Növelje a rendelési mennyiséget

Egy gyakorlati iparági képlet: a teljes tagsági bázis 10%-a ≈ napi rendszeres rendelési mennyiség

A mosodák először kibővítik a tagsági skálát, majd minőségi szolgáltatással fellendítik az ismétlődő üzleti tevékenységet, és a napi megrendelések mennyisége természetesen növekedni fog.

A fix költségek, például a bérleti díj, a berendezések amortizációja és a munkaerő alig nőnek a több megrendeléssel, és a változó költségek, mint a víz, az áram és a mosószer, alig nőnek. A nagyobb rendelési mennyiség csökkenti a ruhadarabonkénti költséget és növeli a haszonkulcsot.

Következtetés

A mosodáknak saját feltételeik szerint kell üzleti modellt felépíteniük. A tanulási szemlélet fenntartása, valamint az iparági trendekkel, új technológiákkal, fejlett mosodai berendezésekkel és innovatív mosószerekkel kapcsolatos naprakész információk a hosszú távú stabil működés fenntartásához.

Q&A

1. kérdés: Milyen tevékenységeket végezhetnek a mosodák a szezonon kívül az ügyfelek hűségének javítása érdekében?

A1: Promóciós kampányok ágyneműk, cipők, függönyök és egyéb textiltermékek mosására.

Q2: A Kingstar mosógépek 15 kg, 25 kg, 40 kg és egyéb kapacitásúak. A nagyobb mindig jobb? Hogyan válasszuk ki a megfelelő modellt?

V2: A nagyobb nem jelent jobbat. A választás az üzlet struktúrájától és a helyszín helyétől függ.

- 15-25 kg

Ideálisak kis független mosodákhoz.

- 40 kg és több

Nagy központi mosodai üzemekhez alkalmasak.

Az ipari mosógépek terhelhetőségét gondosan ellenőrizni kell. Az alulterhelés károsíthatja a gépet, a túlterhelés pedig tisztátalan mosáshoz vezethet.

3. kérdés: A mosógépeknek van gőzfűtéses és elektromos fűtésű változata. Melyiket válasszák a mosodák?

A3: A gőzfűtés gyorsabban melegszik fel, de beruházást igényel a gőzfejlesztőkbe és a kiegészítő létesítményekbe. Elegendő hely kell hozzá. Energiatakarékosabb és stabil hőmérsékletű. Ennek eredményeként kiválóan alkalmas nagy központi mosodai üzemek számára.

Az elektromos fűtőberendezések "plug-and-play" típusúak, és nincs szükség további kiegészítőkre. Kis mosodákhoz a legjobb választás.