Az önkiszolgáló mosodák nyeresége, teljesítménye és tervezése

A önkiszolgáló mosoda Az ipar, a siker nemcsak a címre és a berendezésekre támaszkodik, hanem az üzemeltetők ismeretére és az üzleti finomított kezelésére is. Számos tapasztalt bolttulajdonos azt mondta, hogy a kulcsfontosságú működési adatok napi ellenőrzése a nyereség fenntartásának és a problémák megtalálásának alapja.

Rendszeres adatfigyelés

• A kiadások felépítése

Az üzemeltetőknek ellenőrizniük kell a kiadások fő típusait, például a víz- és villamosenergia -díjakat, valamint a munkaerőköltségeket. Ha az üzlet vízszámlája lényegesen magasabb, mint más üzleteké, és nem felel meg az üzleti helyzetnek, előfordulhat, hogy a berendezések szivárgása vagy más rejtett veszélyek vannak, amelyeket időben meg kell vizsgálni.

• A jövedelem trendje

Noha a napi jövedelemjelentés egy alapvető megfigyelő eszköz, még ennél is fontosabb a tendencia megfigyelése. A kulcs a hosszú távú változás azonosításában és annak meghatározásában rejlik, hogy megváltoztatják-e a működési stratégiát vagy sem.

Kulcsfontosságú teljesítménymutatók

• Az eladott áruk óránkénti forgalmának (TPH) és egységára

A TPH a kulcsfontosságú mutató a berendezések felhasználási sebességének méréséhez. Az óránkénti felhasználás hőtérképek vagy más módszerek alapján történő nyomon követésével az emberek azonosíthatják a csúcs és a csúcsidőn kívüli időszakokat.

• A dinamikus árképzés és követelménykezelés

Ha a TPH több mint 1,4 óra, az ügyfélélmény a torlódások miatt csökkenhet. Ebben a helyzetben a dinamikus árazás beállíthatja az utasok áramlását az ügyfelek elvesztésének elkerülése érdekében. Ezenkívül a kedvezmények vagy a célzott marketing kínálása a csúcsidőn kívüli órákban javíthatja a berendezés általános felhasználási arányát.

Ipari referenciaadatok

A CLA ipari vizsgálata szerint az alapköltség -referenciaértékek önkiszolgáló mosodák a következők.

Bérleti díj: A jövedelem 24% -át átlagosan teszik ki. A legtöbb üzletnél ez kevesebb, mint 29%.

Elektromos és vízszámla: A teljes jövedelem 21% -át átlagosan teszik ki

Labor: A szolgáltatásokkal felszerelt üzletek átlagos munkaerőköltsége 22%.

• Hogyan lehet optimalizálni a költségeket

Zárja be a közüzemi díjakat: Bizonyos területeken a víz és a villamos energia ára szerződésekkel zárható be az ingadozások kockázatának csökkentése érdekében.

Befektetés nagy hatékonyságú berendezés : Bár a kezdeti beruházás viszonylag magas, jelentősen csökkentheti a villamosenergia -fogyasztást. Segíthet abban, hogy a közüzemi költségeket 13%alatt maradjon.

Állítsa be a kézi konfigurációt: A hozzáadott értéket képviselő szolgáltatásokat nyújtó üzletekhez, például mosás, szárítás, hajtogatás és kézbesítés, a munkaerőköltségek megfelelően megnövekedhetnek, de biztosítani kell, hogy a szolgáltatások megfelelő nyereséget biztosítsanak.

Nettó profitráta

Az iparág átlagos nettó profit aránya 26%. A kiemelkedő üzletek aránya meghaladhatja a 40%-ot, vagy akár 45%-ot is. A magas haszonkulcs elérése érdekében a következő szempontból erőfeszítéseket kell tenni:

• Három alapköltség: A bérleti díj, a közművek és a munkaerő nem lehet a jövedelem 70% -a.
• Árváltozás: Ha egy boltot frissítenek, a berendezések cseréje, vagy a szolgáltatások optimalizálódnak, akkor jó ideje kiigazítani az árakat.
• Stratégiai marketingbefektetés: Ez a kezdeti szakaszban rövid távú veszteségekhez vezethet, de ha az ügyfelek beszerzési költsége (CAC) jóval alacsonyabb, mint az ügyfelek élettartama (LTV), akkor a hosszú távú hozam jelentős lesz.

Ha az ügyfél megszerzésének költsége 30 dollár, és az ügyfél havonta 35 dollár bevételt generál, akkor az éves nyereség elérheti a 357 dollárt, és a beruházás megtérülése akár 1200%-ot is elérhet.

Figyelmen kívül hagyott költségek és hosszú távú tervezés

• Külön kiadások elszámolása

A boltok szintjén (víz, villamos energia és munkaerő), valamint az operációs vállalat szintjén (márkafejlesztés, szoftverrendszerek és tanácsadási díjak) kiadásokat külön kell kezelni, hogy egyértelműbben felmérjék az egyes üzletek jövedelmezőségét és bővítési potenciálját.

• Növelje a kezelési költségeket

A boltok számának növekedésével több menedzsment erőforrást kell befektetni (regionális vezetők, berendezés -karbantartó személyzet ...). Ugyanakkor folyamatos beruházásra van szükség a munkavállalói képzésbe és a szokásos működési eljárások (SOP) létrehozására a szolgáltatás következetességének és az ügyfelek elégedettségének biztosítása érdekében.

• Folyamatos tőkeköltségek

A berendezések cseréje, az áruház felújítása, a parkoló karbantartása stb., Mind a hosszú távú tőkeköltségekhez tartoznak, és be kell vonni az éves költségvetésbe, hogy elkerüljék az ideiglenes pénzügyi nyomásnak a műveletekre gyakorolt hatását.

Életciklus -menedzsment

A önkiszolgáló mosodák nyilvánvaló életciklus -jellemzőkkel vannak felszerelve. Az olyan tényezők, mint az öregedő berendezések és a közeledő lízingfeltételek, mind befolyásolhatják a bolt viszonteladási értékét.

• Bérleti hossz: Minél rövidebb a bérleti kifejezés, annál nehezebb az üzlet átvitele. Javasoljuk, hogy fontolja meg a lízing eladását, ha még több mint öt év van hátra a magasabb értékelés elérésére.
• Nettó jövedelmezőség: A stabil nettó nyereség és a jó működési rekord fenntartása a kulcsa a magas színvonalú vásárlók vonzásához.

Következtetés

Használja az adatokat alapként, és tervezze meg a jövőt. Az önkiszolgáló mosoda sikere nemcsak a napi műveletektől függ, hanem attól is, hogy az üzemeltetőnek van-e adatközpontú irányítási gondolkodásmódja és hosszú távú stratégiai elképzelésük. Csak a kulcsfontosságú mutatók folyamatos ellenőrzésével, a költségszerkezet frissítésével, a tőkeköltségek ésszerűen tervező tervezésével, valamint a megfelelő időben történő bővítési vagy kilépési döntések meghozatalával fenntartható üzleti növekedést és érték maximalizálását érheti el.